Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 29.08.2024
Der transparente Umgang mit personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche persönlichen Daten wir sammeln, zu welchem Zweck und an wen wir diese weitergeben. Wir überprüfen und aktualisieren diese Datenschutzerklärung regelmässig, um den höchsten Grad an Transparenz zu gewährleisten.
1. Welche Dienste wir nutzen
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TikTok Pixel
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Meta-Pixel
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Google Analytics
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Google My Business
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WhatsApp Business Chat
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Google Maps
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Wix
2. Kontaktinformationen
Falls Du Fragen oder Bedenken bezüglich unseres Datenschutzes hast, kannst Du uns jederzeit per E-Mail unter info@gnm-performance.ch erreichen. Verantwortlich für die Datenverarbeitung über diese Webseite ist:
G&M-Performance Gunanathan
Hofmattstrasse 12a
3360 Herzogenbuchsee
Schweiz
Datenschutzbeauftragter:
Anusan Gunanathan
info@gnm-performance.ch
+41 79 729 55 25
3. Allgemeine Grundsätze
3.1 Welche Daten wir von Dir sammeln und von wem wir diese Daten erhalten
In erster Linie verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Du uns zur Verfügung stellst oder die wir beim Betrieb unserer Webseite sammeln. Wir können auch personenbezogene Daten über Dich von Dritten erhalten. Diese können die folgenden Kategorien umfassen:
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Persönliche Stammdaten (Name, Adresse, Geburtsdaten usw.)
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Kontaktinformationen (Handynummer, E-Mail-Adresse usw.)
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Finanzdaten (z.B. Kontodaten)
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Online-Kennungen (z.B. Cookie-ID, IP-Adressen)
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Standort- und Verkehrsdaten
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Ton- und Bildaufnahmen
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Besonders schützenswerte Daten (z.B. biometrische Daten oder Informationen über Deine Gesundheit)
3.2 Unter welchen Bedingungen verarbeiten wir Deine Daten?
Wir verarbeiten Deine Daten nach Treu und Glauben und für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke. Dabei stellen wir eine transparente und verhältnismässige Verarbeitung sicher.
Falls wir ausnahmsweise nicht in der Lage sind, diese Grundsätze einzuhalten, kann die Datenverarbeitung dennoch rechtmässig sein, da ein Rechtfertigungsgrund vorliegt. Ein solcher Rechtfertigungsgrund kann insbesondere sein:
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Deine Einwilligung;
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die Ausführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen;
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unsere berechtigten Interessen, sofern Deine Interessen nicht überwiegen.
3.3 Wie kannst Du Deine Einwilligung widerrufen?
Wenn Du uns Deine Einwilligung zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt hast, verarbeiten wir Deine Daten im Rahmen dieser Einwilligung, es sei denn, wir haben eine andere Rechtfertigung.
Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Du eine E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse sendest. Bereits erfolgte Datenverarbeitungen bleiben davon unberührt.
3.4 In welchen Fällen können wir Deine Daten an Dritte weitergeben?
a. Grundsatz
Es kann notwendig sein, die Dienste von Dritten oder verbundenen Unternehmen in Anspruch zu nehmen und sie mit der Verarbeitung Deiner Daten zu beauftragen (sogenannte Auftragsverarbeiter). Kategorien von Empfängern sind insbesondere:
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Buchhaltungs-, Treuhand- und Revisionsunternehmen
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Beratungsfirmen (Rechts-, Steuerberatung usw.)
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IT-Dienstleister (Webhosting, Support, Cloud-Dienste, Webdesign usw.)
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Zahlungsdienstleister
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Anbieter von Tracking-, Conversion- und Werbediensten
Wir stellen sicher, dass diese Dritten und unsere verbundenen Unternehmen die Anforderungen des Datenschutzes einhalten und Deine personenbezogenen Daten vertraulich behandeln.
Gegebenenfalls sind wir auch verpflichtet, Deine personenbezogenen Daten an staatliche Behörden weiterzugeben.
b. Besuch unserer Social-Media-Kanäle
Wir haben möglicherweise Links zu unseren Social-Media-Kanälen auf unserer Webseite eingebettet. Dies ist in der Regel über entsprechende Icons erkennbar. Wenn Du auf die Icons klickst, wirst Du zu unseren Social-Media-Kanälen weitergeleitet.
In diesem Fall erfahren die Social-Media-Anbieter, dass Du ihre Plattform von unserer Webseite aus aufrufst. Die Social-Media-Anbieter können die auf diese Weise erhobenen Daten für eigene Zwecke nutzen. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten oder deren Nutzung durch die Betreiber haben.
c. Übermittlung ins Ausland
Unter bestimmten Umständen können Deine personenbezogenen Daten im Rahmen der Auftragsverarbeitung an Unternehmen im Ausland übermittelt werden. Diese Unternehmen sind zur Einhaltung des Datenschutzes im gleichen Umfang verpflichtet wie wir. Die Übermittlung kann weltweit erfolgen.
Wenn das Datenschutzniveau nicht demjenigen der Schweiz entspricht, führen wir eine vorherige Risikobewertung durch und stellen vertraglich sicher, dass das gleiche Schutzniveau gewährleistet ist wie in der Schweiz (beispielsweise durch die neuen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder andere gesetzlich vorgeschriebene Massnahmen). Fällt unsere Risikobewertung negativ aus, ergreifen wir zusätzliche technische Massnahmen zum Schutz Deiner Daten. Die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission kannst Du unter folgendem Link abrufen: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de
3.5 Wie lange bewahren wir Deine Daten auf?
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die individuellen Zwecke zu erfüllen, für die die Daten erhoben wurden.
Daten, die wir bei Deinem Besuch unserer Webseite speichern, werden für zwölf Monate aufbewahrt. Eine Ausnahme bilden Analyse- und Trackingdaten, die unter Umständen länger aufbewahrt werden.
Vertragsdaten speichern wir länger, da wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Insbesondere müssen wir Geschäftskorrespondenz, abgeschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahre aufbewahren. Soweit wir solche Daten nicht mehr zur Erbringung der Dienstleistungen benötigen, werden die Daten gesperrt und nur noch für Buchhaltungs- und Steuerzwecke verwendet.
3.6 Wie schützen wir Deine Daten?
Wir werden Deine Daten sicher aufbewahren und alle angemessenen Schritte unternehmen, um Deine Daten vor Verlust, Zugriff, Missbrauch oder Änderung zu schützen.
Unsere Vertragspartner und Mitarbeiter, die Zugang zu Deinen Daten haben, sind verpflichtet, die Datenschutzvorschriften einzuhalten. In einigen Fällen wird es notwendig sein, Deine Anfragen an mit uns verbundene Unternehmen weiterzuleiten. Auch in diesen Fällen werden Deine Daten vertraulich behandelt.
Innerhalb unserer Webseite verwenden wir das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der höchsten Verschlüsselungsstufe, die Dein Browser unterstützt.
3.7 Welche Rechte hast Du?
a. Auskunftsrecht
Du kannst jederzeit Auskunft über die Daten verlangen, die wir über Dich gespeichert haben. Wir bitten Dich, Dein Auskunftsbegehren zusammen mit einem Identitätsnachweis an info@gnm-performance.ch zu senden.
Du hast ausserdem das Recht, Deine Daten in einem gängigen Dateiformat zu erhalten, wenn wir Deine Daten automatisiert verarbeiten und wenn:
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Du uns Deine Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten erteilt hast; oder
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Du die Daten im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags offengelegt hast.
Wir können die Auskunftserteilung oder Datenherausgabe einschränken oder verweigern, wenn dies unseren gesetzlichen Verpflichtungen, unseren eigenen berechtigten Interessen, öffentlichen Interessen oder den Interessen eines Dritten widerspricht.
Die Bearbeitung Deines Auskunftsbegehrens unterliegt der gesetzlichen Bearbeitungsfrist von 30 Tagen. Wir können diese Frist jedoch aufgrund eines hohen Anfragevolumens, aus rechtlichen oder technischen Gründen oder weil wir detailliertere Informationen von Dir benötigen, verlängern. Du wirst rechtzeitig, mindestens in Textform, über die Verlängerung der Frist informiert.
b. Löschung und Berichtigung
Du hast die Möglichkeit, jederzeit die Löschung oder Berichtigung Deiner Daten zu verlangen. Wir können das Ersuchen ablehnen, wenn gesetzliche Bestimmungen uns verpflichten, die Daten für einen längeren Zeitraum zu speichern oder unverändert zu belassen, oder wenn Dein Ersuchen einem gesetzlichen Erfordernis widerspricht.
Bitte beachte, dass die Ausübung Deiner Rechte im Widerspruch zu vertraglichen Vereinbarungen stehen und entsprechende Auswirkungen auf die Vertragserfüllung haben kann (z.B. vorzeitige Vertragsbeendigung oder Kostenfolgen).
c. Rechtsweg
Wenn Du von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffen bist und der Meinung bist, dass wir gegen das Datenschutzrecht verstossen, hast Du die Möglichkeit, Deine Rechte auf dem Rechtsweg geltend zu machen oder eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde, insbesondere beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), einzureichen. Dessen Kontaktdaten findest Du unter folgendem Link: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/der-edoeb/kontakt.html
4. Datenschutzspezifische Informationen
Im Folgenden erläutern wir Dir, wie wir verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten auf dieser Webseite und über unsere Social-Media-Kanäle verarbeiten.
4.1 Kommunikation via Kontaktformular
Wenn Du das Kontaktformular auf unserer Webseite ausfüllst, benötigen wir Deinen Namen und Deine E-Mail-Adresse, damit wir Dich kontaktieren können. Die Übermittlung der Daten erfolgt verschlüsselt.
Die von Dir angegebenen Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Deiner Anfrage verwendet. Sobald Deine Anfrage bearbeitet ist, werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4.2 WhatsApp Business Chat
Wir bieten auf unserer Webseite die Möglichkeit, uns via WhatsApp zu kontaktieren. Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt über eine Schnittstelle von WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Bitte beachte, dass dabei Daten in die USA übertragen werden können. Wir haben auf diesen Prozess keinen Einfluss.
Wenn Du über WhatsApp mit uns in Kontakt trittst, verarbeiten wir Deine Telefonnummer, Deine Nachrichten sowie sämtliche an uns übermittelte Inhalte. Diese Daten werden ausschliesslich zur Beantwortung Deiner Anfragen genutzt und nach Abschluss der Kommunikation gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4.3 Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies, um Dir ein optimales Benutzererlebnis zu bieten. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Deinem Endgerät gespeichert werden und die Dein Browser speichert.
Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schliessen Deines Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Deinem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Wenn Du dies nicht wünschst, kannst Du Deinen Browser so einstellen, dass er Dich über das Setzen von Cookies informiert und Du dies nur im Einzelfall erlaubst.
4.4 Webanalyse mit Google Analytics
Unsere Webseite nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Dich ermöglichen.
Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Deine Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen.
Die im Rahmen von Google Analytics von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen kannst.
Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Deine Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
4.9 Änderungen dieser Datenschutzerklärung
4.5 Google Maps
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Die geänderte Fassung wird auf unserer Webseite veröffentlicht und tritt mit ihrer Publikation in Kraft.
Unsere Webseite nutzt das Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Webseite erhoben, verarbeitet und genutzt.
Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google kannst Du den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen: https://policies.google.com/privacy
4.6 Google My Business
Wir nutzen Google My Business, um unsere Firmeninformationen in der Google-Suche und in Google Maps darzustellen. Wenn Du eine Bewertung über Google My Business abgibst, wird diese öffentlich zugänglich gemacht.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir keine Verantwortung für die Inhalte der Bewertungen übernehmen. Solltest Du Fragen zu einer Bewertung haben, kannst Du Dich direkt an Google wenden.
4.7 Verwendung von Meta-Pixel
Auf dieser Website verwenden wir das Meta-Pixel, einen Analysedienst der Meta Platforms Inc. („Meta“). Meta-Pixel verwendet Cookies, um Daten über die Nutzung unserer Website zu erheben und um personalisierte Werbeanzeigen auf Meta-Diensten (wie Facebook und Instagram) zu schalten.
Die durch das Pixel erzeugten Informationen über Deine Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server von Meta in den USA übertragen und dort gespeichert. Meta nutzt diese Informationen, um die Nutzung der Webseite auszuwerten und um Berichte über die Aktivitäten auf der Webseite zusammenzustellen. Auch können diese Informationen genutzt werden, um Dir personalisierte Werbung anzuzeigen.
Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen kannst. Weitere Informationen zum Datenschutz von Meta findest Du hier: https://www.facebook.com/privacy/explanation
4.8 Wix
Unsere Webseite wird auf der Plattform Wix.com gehostet, die von Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel, betrieben wird. Wix.com stellt uns die Online-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Dienstleistungen für Dich anzubieten. Deine Daten können über die Datenspeicherung von Wix.com, Datenbanken und die allgemeinen Wix.com-Anwendungen gespeichert werden. Sie speichern Deine Daten auf sicheren Servern hinter einer Firewall.